تلاش بیمه میهن برای جداسازی حق از ناحق
تاریخ انتشار: ۳ بهمن ۱۴۰۲ | کد خبر: ۳۹۵۸۸۸۲۹
بیمه میهن سومین کارگاه آموزشی کارشناسی خسارتهای مالی ثالث و بدنه خودرو را برگزار کرد تا کارشناسان بتوانند حق را هنگام پرداخت خسارت ادا کنند.
بیمه مهمترین ابزار مدیریت ریسک دارایی و اموال است. در شرایطی که هیچ مشکلی برای خودرو، خانه، محصول، کالای وارداتی یا صادراتی، سلامت انسان و... وجود ندارد، با اتفاقی غیر قابل پیش بینی، همه چیز با چالش رو به رو میشود و از دست میرود.
بیشتر بخوانید:
اخباری که در وبسایت منتشر نمیشوند!
ماهیت بیمه زیر سوال
در شرایطی که داشتن بیمه باعث اطمینان خاطر بیمه گذار میشود، در بسیاری از موارد شاهد اتفاقات ناخوشایندی هستیم که ماهیت بیمه را زیر سوال میبرد. قانون رابطه بین بیمه گر و بیمه گذار را تعریف کرده، به نوعی که بیمهگر شخص حقوقی است که در مقابل دریافت حق بیمه از بیمهگذار، جبران خسارت یا پرداخت مبلغ مشخصی را در صورت وقوع حادثه تعهد میکند، از سوی دیگر، بیمهگذار شخص حقیقی یا حقوقی است که با پرداخت حق بیمه، جان، مال یا مسوولیت خود یا شخص ثالث را تحت پوشش بیمه قرار میدهد. همه چیز این رابطه حقوقی مشخص است، مگر در زمانی که بیمه گذار با نیت سواستفاده از این رابطه بیمه ای، همه چیز را زیر سوال میبرد، یا شرکت بیمه سعی میکند از پرداخت خسارت طفره برود.
چالشهای سوال آفرین
اگرچه درصد بسیار بالایی از مردم، بدنبال سواستفاده نیستند و شرکتهای بیمه نیز اصراری بر نپرداختن خسارت ندارند، اما در مواردی نیز چالشهایی به وجود میآید که رابطه بیمهای را زیر سوال میبرد. این چالشها بدلیل سوتفاهم یا سواستفاده بوجود میآید که آگاهی داشتن و درک درست از شرایط، مهمترین راهکار برای مدیریت این شرایط است. در شرایطی که فردی بخواهد از بیمه سواستفاده کند، تنها راه مقابله با این افراد، تسلط کارشناسان بیمه است که میتواند دست سواستفاده کننده را رو کند. برای داشتن آگاهی و تسلط، لازم است آموزشهای لازم به کارشناسان ارایه شود.
چالش بیمههای خودرویی
حوادث، زیاده خواهی و سواستفاده بیش از همه در بیمههای خودرو اتفاق میافتد. تصادفهای ساختگی، توافقهای صوری و رفتارهای غیر اخلاقی، بیمههای خودرویی را با چالش رو به رو کرده، رویکردی که باعث شده بیمههای خودرو در دو بخش ثالث و بدنه، بیشترین بحران را ایجاد کند و باعث شود شرکتهای بیمه از بیمه خودرو زیان ببینند.
مسوولیت بیمه
میزان سواستفاده از بیمههای خودرو هرچقدر هم ناچیز باشد، نمیتواند بهانهای برای شانه خالی کردن شرکتهای بیمه از پرداخت خسارت باشد، اما نکته سنجی و تسلط کارشناسان، میتواند تا اندازه بسیار زیادی بحران را حل کند. به همین دلیل داشتن کارشناسان مسلط و آشنا به مسایل اهمیت بسیاری دارد. بیمه میهن با درک درست از اهمیت تسلط کارشناسان، سومین کارگاه آموزشی خسارتهای مالی ثالث و بدنه خودرو در دو بخش نظری و عملی را با حضور کارشناسان شعب سراسر کشور برگزار کرد. در این کارگاه، کارشناسان با حضور در مراکز تعمیراتی، از نزدیک در جریان قرار گرفتند.
آشنایی با فضای تعمیرگاهی
در این رابطه رییس اداره خسارت مالی بیمه میهن به تشریح برگزاری این کارگاه پرداخت و گفت: هدف از برگزاری سومین کارگاه آموزشی بیمه میهن، آشنایی کارشناسان شعب با فضای تعمیرگاه است. حسین خدادی با تاکید بر اینکه آشنایی با نحوه ارزیابی خسارت با مواضع آسیب در این دوره مورد تاکید قرار دارد گفت: پس از این دوره، کارشناسان میتوانند روی خسارتهایی که از سوی شرکتهای ارزیاب تعیین میشود، نظارت کامل و دقیق داشته باشند. رییس اداره خسارت مالی بیمه میهن خطاب به کارشناسان حاضر در کارگاه آموزشی گفت: برای نظارت باید شماره شاسی ماشین، پلاک ماشین و شماره موتور ماشین با دقت بررسی شود و با آنچه روی کارت ماشین نوشته شده، مطابقت داده شود. وی به کارشناسان حاضر در کارگاه آموزشی هشدار داد: اگر روی هر خودرو شماره شاسی دیده نشد، ثبت نشود، زیرا مسوولیت مستقیم با کارشناس است.
بیشتر بخوانید:
میهن در مسیر شکوفایی
بررسی دقیق عکسهای ارسالی
در شرایطی که حضور فیزیکی به حداقل رسیده و کارشناسی از راه دور با ارسال عکس فضای حادثه، ملاک تعیین خسارت است، سواستفاده از این روش نیز به معضلی جدی تبدیل شده، بنابر این کارشناس ارشد بیمه میهن در کارگاه آموزشی توضیح داد: یکی از مواردی که امروز شاهد هستیم، این است که فرد حادثه دیده اقدام به عکس گرفتن از صحنه حادثه و ارسال برای دریافت خسارت میکند. این عکسها ملاک خوبی برای بیمه است، زیرا هم میتواند وقوع تصادف را اثبات و هم نفی کند. هم میتواند به محق بودن فرد حادثه دیده منجر شود و هم میتواند رویکرد منفعت طلبانه و سواستفاده را اثبات کند؛ بنابراین باید با دقت عکسها مورد بررسی و استناد قرار گیرد.
اهمیت در بستن قرارداد
نکت دیگری که در کارگاه تئوری مطرح شد، دقت هنگام تنظیم قرار بود. کارشناس ارشد بیمه میهن خطاب به نمایندگیهای بیمه گفت: نحوه بستن قرارداد اهمیت بسیاری دارد. باید در خصوص تک تک کلمات شود، زیرا آنچه در متن قرارداد نوشته میشود، میتواند در آینده ملاک پرداخت خسارت قرار گیرد. بنابر این حتی یک کلمه یا بکاربردن یک کاما میتواند نقش تعیین کنندهای داشته باشد.
سواستفاده از گزارش رسمی
یکی از مواردی که منجر به دریافت خسارت میشود، گزارش کلانتری است. بدلیل جایگاهی که نیروی انتظامی در همکاری با بیمهها دارد، هر آنچه در گزارش کلانتری اعلام شود، ملاک پرداخت خسارت قرار میگیرد. اما در مواردی افراد فرصت طلب با جابجا کردن قطعات و حتی خودرو، باعث نفع شخصی و زیان به شرکت بیمه شده اند. در این رابطه کارشناس ارشد بیمه حاضر در کارگاه آموزشی بیمه میهن گفت: گزارش کلانتری اهمیت ویژهای در پرداخت خسارت دارد. باید با دقت بررسی شود که آنچه در گزارش ثبت شده با پلاک ماشین و مشخصات خودرو مطابقت داشته باشد. کارشناس ارشد بیمه میهن گفت: باید دقت شود که افراد گزارش را در مورد یک خودرو نگیرند و آن را به خودروی دیگری تعمیم دهند. باید دقت شود لوازم را تغییر نداده یا لوازمی را معرفی نکنند که با موضوع سرقت یا حادثه تفاوت کرده باشد و عدد بزرگتری را مطالبه کنند.
چالش پایان زمان بیمه نامه
اتفاق تاسف آوری که امروزه صورت میگیرد، خسارتهای ساختگی و سوری با نزدیک شدن به زمان پایان بیمه نامه در بیمههای بدنه خودرو است. افرادی که بیمه نامه بدنه دارند، با نزدیک شدن به زمان پایان بیمه، به روشهای غیر اخلاقی، سعی در ایجاد حادثه یا سرقت ساختگی میکنند تا چندین برابر مبلغ بیمه نامه را دریافت کنند. در این رابطه کارشناس بیمه میهن گفت: نکته دیگر بیمه نامههایی است که زمان پایان آن نزدیک است. در این قبیل موارد افراد فرصت طلب و سودجو سعی میکنند با گرفتن خسارت ساختگی، مبلغ بیمه نامه را نقد کنند، زیرا میبینند زمان بیمه نامه رو به پایان است.
منبع: پول نیوز
کلیدواژه: بیمه میهن خودرو بیمه شخص ثالث بیمه بدنه کارشناس ارشد بیمه کارگاه آموزشی بیمه های خودرو پرداخت خسارت بیمه میهن بیمه گذار بیمه نامه زیر سوال بیمه ها
درخواست حذف خبر:
«خبربان» یک خبرخوان هوشمند و خودکار است و این خبر را بهطور اتوماتیک از وبسایت www.poolnews.ir دریافت کردهاست، لذا منبع این خبر، وبسایت «پول نیوز» بوده و سایت «خبربان» مسئولیتی در قبال محتوای آن ندارد. چنانچه درخواست حذف این خبر را دارید، کد ۳۹۵۸۸۸۲۹ را به همراه موضوع به شماره ۱۰۰۰۱۵۷۰ پیامک فرمایید. لطفاً در صورتیکه در مورد این خبر، نظر یا سئوالی دارید، با منبع خبر (اینجا) ارتباط برقرار نمایید.
با استناد به ماده ۷۴ قانون تجارت الکترونیک مصوب ۱۳۸۲/۱۰/۱۷ مجلس شورای اسلامی و با عنایت به اینکه سایت «خبربان» مصداق بستر مبادلات الکترونیکی متنی، صوتی و تصویر است، مسئولیت نقض حقوق تصریح شده مولفان در قانون فوق از قبیل تکثیر، اجرا و توزیع و یا هر گونه محتوی خلاف قوانین کشور ایران بر عهده منبع خبر و کاربران است.
خبر بعدی:
برخی افراد در قضیه شرکتهای خودرو داد و بیداد راه انداختهاند
دادستان عمومی و انقلاب قزوین گفت: در قضیه شرکتهای خودرویی برخی افراد با استفاده از تریبونهایی که در اختیار دارند، داد و فریاد به راه انداختهاند و برخی نیز از ترک فعل صحبت میکنند، در حالی که دستگاه قضایی با اقتدار و شجاعت برای حل این معضل تلاش میکند.
حسین رجبی در گفتوگو با خبرنگار ایمنا در قزوین اظهار کرد: امروز استان درگیر ابر چالشی به عنوان شرکتهای خودرویی است و دستگاه قضائی شجاعانه و با اقتدار با تشکیل پرونده در دادسرای مرکز استان در حال تلاش برای حل این مشکل است.
رجبی افزود: در قضیه شرکتهای خودرویی برخی افراد با استفاده از تریبونهایی که در اختیار دارند، داد و فریاد به راه انداخته است و برخی هم در رسانههایی که در اختیار دارند از ترک فعل صحبت میکنند در حالی که دستگاه قضائی با اقتدار و شجاعت برای حل این معضل با تدبیر و عقلانیت تلاش میکند و از همه مردم و مسئولان تقاضا میکند به صورت جهادی و انقلابی در این زمینه همراه دستگاه قضائی باشند.
دادستان عمومی و انقلاب مرکز استان قزوین خاطرنشان کرد: با وجود اقدامات و تذکرات صورت گرفته، برخی تلاش میکنند با راهاندازی تجمعات مختلف دستگاه قضائی را مورد آماج قرار دهند.
رجبی اضافه کرد: در این برهههای حساس باید با همدلی در کنار هم باشیم و با قلم و تریبونهایی که در اختیار داریم، ضمن تبیین موضوع مردم را توجیه کنیم تا با مجموعه قضائی استان همکاری کنند.
وی با بیان اینکه از طریق رسانهها به سرمایهگذاران کلان اخطار دادهایم که سودهای کلان را عودت دهند، ادامه داد: در صورت اقدام داوطلبانه برای اعاده سودهای دریافتی، برای این افراد پرونده قضائی تشکیل نخواهد شد، در غیر این صورت این افراد تحت تعقیب کیفری قرار خواهند گرفت.
دادستان عمومی و انقلاب مرکز استان قزوین تاکید کرد: تاکنون ۵۰ میلیارد تومان از مطالبات ۸۹۵ نفر از سرمایهگذاران شرکت رضایت خودروی طراوت نوین پرداخت شده است.
رجبی با بیان اینکه بازپرس با جدیت، قاطعیت و قدرت این پرونده را جلو میبرد، ادامه داد: تمام تلاش خدمتگزاران مردم در مجموعه قضائی استان این است تا این پرونده پیچیده را پایان سال به نتیجه برسانیم.
وی تصریح کرد: پرونده «شرکت رضایت خودروی طراوت نوین» نزدیک به ۳۴ هزار قرارداد تشکیل شده که تاکنون ۱۱ هزار قرارداد مورد حسابرسی قرار گرفته است و امیدواریم حسابرسی مابقی قراردادها که با حضور ۴۰ کارشناس در جریان است، تا اواخر مهر به پایان برسد.
دادستان عمومی و انقلاب مرکز استان قزوین ادامه داد: بر اساس ارزیابیهای صورت گرفته، میزان مطالبات ۱۱ هزار قرارداد «شرکت رضایت خودروی طراوت نوین» یک هزار و ۵۰۰ میلیارد تومان است.
رجبی اظهار کرد: همه مطالباتی که تاکنون به بخشی از سرمایهگذاران پرداخت شده است از منابع دیگر بوده و تاکنون در خصوص اموال توقیفی این شرکت تصمیمی اتخاذ نشده است.
وی با بیان اینکه دستگاه قضائی با اقتدار و شجاعت کار خود را انجام میدهد، گفت: ما در مسیر ولایت و به عنوان فرزند ولایت با اقتدار این مسیر را جلو خواهیم برد و از همه مسئولان، مردم و اصحاب رسانه میخواهیم که کمک کنند تا این پرونده تا پایان سال به نتیجه برسد.
کد خبر 751650